Unsere Leistungen im Detail
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Für Ihre Planung und Entscheidungsfindung bieten wir Ihnen folgende Leistungen aus einer Hand:
Tagungs-Service Basic
Sie senden uns die Anfrage-Vorlage mit Ihren Angaben und Wünschen, und wir erledigen kostenlos folgende Aufgaben für Sie:
Nachdem wir, d. h. Ihr persönlicher Kundenbetreuer, Ihre eingehende Tagungsanfrage geprüft und mögliche Ergänzungen mit Ihnen abgestimmt haben, senden wir Ihre Anfrage umgehend an die ausgewählten Hotels und überwachen den termingerechten Angebotseingang. Sollten Ihre Wunschhotels zu dem angefragten Zeitpunkt ausgebucht sein, schlagen wir Ihnen aus dem intergerma Hotelportfolio Alternativangebote vor.
Nachdem wir die eingehenden Angebote der Hotels auf Vollständigkeit geprüft haben, erhalten Sie diese zur vereinbarten Zeit - vergleichbar und übersichtlich aufbereitet. Für Rückfragen stehen wir Ihnen weiter zur Verfügung und beachten auch die Optionen der Angebote.
Nach Ihrer Entscheidung fordern wir den Vertrag von dem gewünschten Hotel an, prüfen diesen und leiten ihn an Sie weiter. Den von Ihnen unterschriebenen Vertrag senden Sie an das Hotel und führen jetzt weitere Korrespondenz in Detailfragen direkt mit dem Hotel.
Tagungs-Service Plus
Sie wünschen weitere Leistungen für Ihre Tagung?
Wir erstellen Ihr maßgeschneidertes Angebot: Ihr persönlicher Kundenbetreuer recherchiert im gesamten Hotelmarkt, ob weitere Hotels für Sie besonders in Frage kommen. Weitere Zusatzleistungen runden unser Angebotsportfolio ab – ob Rahmenprogramm, Transferleistungen, Einladungsversand oder Teilnehmer-Management – stellen Sie sich Ihre benötigten zusätzlichen Leistungen individuell zusammen.
Ihr Kundenbetreuer von unserem Tagungs-Service Team erstellt Ihnen im Vorfeld für Ihre gewünschten „Service – Plus“ Leistungen ein maßgeschneidertes Angebot.
Sie erhalten alles aus einer Hand - mit persönlicher Betreuung, höchstem Qualitätsanspruch und engagierter Projektarbeit.
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