Als Dankeschön hat das NEPTUN viele Geburtstagspakete gepackt und über das ganze Jahr verteilt. So werden die Gäste zum Beispiel im Januar beim Special „4=3“ mit einer Gratisnacht belohnt. Zum Valentinstag kann man sich im Februar einen Traum erfüllen und schon für 40 € eine Nacht in der Nobelherberge am Strand verbringen und am 1. Juni wird zu einer großen Jubiläums-Gala mit prominenten Gästen geladen. Mehr Informationen zu den Geburtstagsaktionen erhalten die Gäste im Internet.
Das Warnemünder Hotel NEPTUN hat sich bis heute national und international einen Namen gemacht. Aus dem einstigen Vorzeigehotel der DDR ist ein erstklassiges Ferien- und Wellnesshotel geworden mit dem ersten und einzigen Original-Thalasso-Zentrum Deutschlands mit Gütesiegel.
Hier an der Strandpromenade geben sich seit jeher prominente Gäste die Klinke in die Hand: Fidel Castro hat hier genächtigt, ebenso Armin Mueller-Stahl, Sigmund Jähn, Erwin Geschonneck, Helmut Schmidt und viele andere. Auch nach der Wende im Jahre 1989 war das NEPTUN für viele die erste Adresse. So trugen sich beispielsweise Willy Brandt, Hans-Dietrich Genscher, Udo Lindenberg, Gisela May, Jürgen von der Lippe, Friede Springer und Don King ins Gästebuch ein. Auch die Bundeskanzlerin Angela Merkel zog zum 20. Jahrestag der deutschen Wiedervereinigung mit den Regierungschefs der neuen Bundesländer im NEPTUN gemeinsam Bilanz.
„Wir haben viele treue Stammgäste, die immer wieder zu uns kommen“, weiß Geschäftsführer Guido Zöllick. Und dafür gibt es mindestens drei gute Gründe. „Die einzigartige Lage direkt am Strand, die hohe Qualität der Rundum-Angebote und die fröhlichen, kompetenten Mitarbeiter schätzen unsere Gäste sehr. Das freut uns natürlich besonders!“
Das Warnemünder Hotel NEPTUN ist Mitglied im Verbund der Wellnesshotels Deutschland und wurde mit dem höchsten Qualitätssiegel „PREMIUM Wellness-Hotel & SPA“ ausgezeichnet.
2010 erhielt das NEPTUN von seinen Gästen den „TUI Holly“ und gehört damit zu den 100 beliebtesten Ferienhotels der Welt.