Wien erweitert seine Services für das internationale Kongresspublikum: Zum ermäßigten Kongressticket der Wiener Linien für den öffentlichen Personennahverkehr, kostenlosen Stadtplänen und Informationsunterlagen des Vienna Convention Bureau für die TeilnehmerInnen kommt nun ein weiteres zeitsparendes Angebot für Flugreisende: Im Austria Center Vienna sowie im Messe Wien Exhibition & Congress Center gibt es ab sofort permanente Check-in Automaten, über die KundInnen der Fluglinien Austrian Airlines, Lufthansa, Swiss und Brussels einchecken und ihren Boardingpass für die gebuchten Flüge ausdrucken können. Der Check-in funktioniert ähnlich dem Self-Service-Schalter am Flughafen bzw. dem Einchecken am Computer zu Hause oder im Büro – inkl. Sitzplatz-Auswahl, Upgrade-Möglichkeit in die Business Class oder Buchung weiterer Zusatzleistungen. Der „Kongress-Check-in“ ist in 11 Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Tschechisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Ukrainisch, Chinesisch und Japanisch) verfügbar.
Wiens Tagungsindustrie verzeichnete 2015 Rekordwerte bei allen Kennzahlen: Wien beherbergte insgesamt 3.685 Kongresse, Firmentagungen und Incentives (knapp 750 davon waren internationale Kongresse). Die dadurch ausgelösten Nächtigungen beliefen sich auf 1,7 Millionen, was einer Steigerung zum Vorjahr von 13% entspricht. Der Beitrag von Wiens Tagungsindustrie zur österreichweiten Wertschöpfung erhöhte sich gegenüber 2014 um 16% auf 1,04 Milliarden Euro und überschritt erstmals die markante Grenze von einer Milliarde. Bemerkenswert: 81% der Wertschöpfung sind auf internationale Kongresse zurückzuführen, die 2015 die Hälfte aller TagungsteilnehmerInnen und 76% der Nächtigungen brachten. Derzeit stehen in Wien, das aus mehr als 180 Destinationen weltweit per Direktflug angesteuert wird, rund 65.000 Gästebetten zur Verfügung.