Die HSMA Deutschland e.V. hat im Juli 2026 zwei Barcamps zu aktuellen Themen der Hotellerie veranstaltet. Beim Sales & MICE Camp in Düsseldorf sowie beim Technology & Online Marketing Camp in Berlin standen Vertrieb, Veranstaltungsgeschäft, Digitalisierung und Technologie im Mittelpunkt.
Sales und MICE im Fokus
Das Sales & MICE Camp fand vom 2. bis 4. Juli im Lindner Hotel Düsseldorf Seestern statt. Rund 80 BranchenvertreterInnen nahmen an 21 Sessions teil. Sie diskutierten unter anderem Kundenbindung, Neukundengewinnung im B2B-Bereich, Veränderungen im Corporate Segment, Anforderungen an Sales ManagerInnen und die Entwicklung des Tagungsmarktes.
Das Format folgt auf das frühere HSMA MICE Camp, das über 15 Jahre durchgeführt wurde. Bei einem Barcamp gestalten die Teilnehmenden die Agenda selbst und bringen Themen aus ihrem beruflichen Alltag ein.
„Es geht nicht darum, fertige Antworten von einer Bühne zu präsentieren“, sagt Anna Heuer, Verbandsgeschäftsführerin der HSMA Deutschland. Die Teilnehmenden brächten eigene Erfahrungen und Herausforderungen mit. Dadurch entstünden Diskussionen, die nah an der betrieblichen Praxis seien.
Technologie und digitales Marketing
Vom 15. bis 17. Juli veranstaltete die HSMA im MOA Berlin erstmals das Technology & Online Marketing Camp. 60 TeilnehmerInnen arbeiteten in 22 Sessions zu Themen der digitalen Hotellerie. Dazu zählten künstliche Intelligenz, Online-Marketing, Hyperpersonalisierung, Cybersecurity, rechtliche Rahmenbedingungen und Change Management.
Ein Hackathon ergänzte das Programm. Die TeilnehmerInnen entwickelten mit No-Code-, Low-Code- und AI-Coding-Tools erste Lösungsansätze und Prototypen.
Alexandra Weber, stellvertretende Präsidentin der HSMA Deutschland, verweist auf die wachsende Dynamik in der Branche. Automatisierung, neue Vertriebsstrukturen und veränderte Anforderungen im MICE-Geschäft wirkten sich direkt auf den Hotelalltag aus. Die Barcamps sollen den fachlichen Austausch zwischen PraktikerInnen fördern.